Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Também é possível fazer a retirado do seu conjunto de tapetes Colucci na porta da fábrica, localizada em Santana de Parnaíba, centro histórico.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra e recebimento do produto.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 98881-4301 ou pelo e-mail [email protected], envie fotos ou vídeos para analise do problema e iniciaremos o processo de substituição ou reembolso.
Sobre a personaliação do produto?
Você pode escolher a cor dos tapetes Preto - Cinza - Bege, a escrita com o nome do carro em alto relevo você pode personalizar na cor que desejar.
Sobre a medida dos produtos?
Os conjuntos de tapetes Colucci não compião as medidas ou modelos originais, nossa missão é aperfeiçoar a cobertura e encaixe do açoalho que os originais deixam a desejar.
Modelos especificos para cada modelo e ano especifico do carro.
Sobre tempo de produção e entrega?
Os conjuntos de tapetes automotivos da Colucci iniciam seu processo de produção após o pedido do cliente, uma vez que nossos produtos são semi-artesanais e personalizados não trabalhamos com estoque imediáto a pronta entrega.
Após o pedido do cliente iniciamos o processo de produção conforme a escolha do cliente, tendem a ficarem prontos no mesmo dia, levando em média 2 horas do início até a finalização da produção.
Todos os nossos pedidos são entregues até as 16h, horário este, último, para entrega de pedidos.
Sobre Ani-ressecamento e Anti-Odores?
Todos os conjuntos de tapetes Colucci possuem tecnologias que impedem a porosidade e infiltração de moléculas de oxigênio e ou hidrogênio (H2O) (Água) em suas camadas, impedindo o ressecamento precoce da borracha, também impedindo fixação de odores.
Sobre o material dos tapetes?
Todos os conjuntos de tapetes Colucci tem em sua composição 100% borracha.
